U našoj Facebook zajednici, primetili smo da se često javlja pitanje: “Koji email servis odabrati?”
A kao virtuelni asistent koji se bavi i specijalizuje baš u oblasti email marketinga, mogu vam reći da je to jedno od najčešćih pitanja koje dobijam i od svojih klijentica pa vas potpuno razumem. Ovaj članak ima za cilj da vam odgovori na to pitanje ili barem vaše nedoumice svede na minimum.
Obzirom da sam temu o email servisima mnogo istraživala, članak ću bazirati na 5 najčešće (prema istraživanju baziranom na našoj FB zajednici) korišćenih email servisa na našim prostorima a to su: Mailchimp, MailerLite, SendFox, Get Response i Active Campaing.
Sve email servise izuzev Active Campaing imala sam priliku i lično isprobati, tako da ću se potruditi i preneti vam i iskustvo rada u većini navedenih email servisa.
Pre odabira email servisa
Kako je moje iskustvo pokazalo, pre nego odaberete email servis, bilo bi dobro da odgovorite na nekoliko važnih pitanja:
1. Koliko vaša email lista broji pretplatnika – Ovo je važno pitanje jer nije isto ako krećete sa 0 pretplatnika ili već neko vreme šaljete newslsetter pa samo želite da promenite servis. Najpre morate znati da neke od servisa nećete moći besplatno čak ni isprobati ako imate više od 1000 pretplatnika. Takođe, informacija o broju pretplatnika je značajna kada želite da izračunate trošak za servis.
2. Šta želite da postignete sa email servisom – Da li je vaš cilj sa email servisom slanje newslettera, ili imate i dodatne potrebe poput lending stranica, automatizacije, kreiranje formi i povezivanje sa vašim sajtom i slično. Ne pružaju svi servisi iste opcije.
3. Koliki je budžet koje ste spremne odvojiti za plaćanje email servisa. Uglavnom se email servisi mogu besplatno isprobati i testirati, međutim posle testiranja dolazi i plaćanje, zato je i važna ova stavka o budžetu.
Pa da počnemo, nakon što ste odgovorile na pitanja, pročitaćete generalni utisak za svaki alat pojedinačno, a ispod ćete pronaći tabelicu kroz koju ćete moći pronaći detalje i uporednu analizu servisa, po bitnim stavkama.
1. Mailchimp
Mailchimp je jedan od najpopularnijih servisa na našim prostorima. Do nedavno (konkretno leto 2021.) je zaista bio i solidan email servis, dok nije promenjen vlasnik ovog servisa.
Od kako je došlo do promene vlasništva nad servisom, mnogo opcija je ukinuto, kao na primer mejl automatizacije, koji se preporučuje da postoji kao dobrodošlica na listu. Isto tako dosta klijenata je primetilo probleme sa logovanjem na ovaj email servis.
U besplatnoj verziji osim za automatizaciju, zakinute ste i za segmentaciju email liste, što znači da nećete moći prepoznati ko je odakle došao na vašu listu, već su svi u jednu listu potrpani, pa vam preostaje opcija ručnog sortiranja.
Osim toga, velika mana mu je cena kada pređete brojku od 2500 pretplatnika koja iznosi 60€, što je sigurna sam složićete se paprena cena.
U besplatnoj varijanti koja je do 2000 pretplatnika imate mogućnost slanja newslettera i kreiranja lending stranica i to je to.
2. MailerLite
MailerLite je sve popularnija zamena za Mailchimp na našim prostorima. Iskrena da budem pristrasna sam kada je reč o ovom servisu, ne samo zato što sam autorka kursa o korišćenju ovog alata, već i zato što je zaista fenomenalan.
Evo nekoliko njegovih prednosti:
- U besplatnoj varijatni možete se igrati 30 dana sa svim premium opcijama (besplatan je do 1000 pretplatnika),
- Imate mogućnost čak i u besplatnoj varijanti kreirati do 10 lending stranica, sa svim pratećim automatizacijama (dakle ne postoji ograničenje),
- Vašu listu možete segmentirati kako god i koliko god želite uz opciju grupa.
U prilog mu ide i cena, koja je do 2500 pretplatnika 15€, a do 5000 30€ što je duplo jeftinije u odnosu na Mailchimp.
Takođe ovaj alat poseduje fantastične integracije sa vašim veb mestom, što se smatra izuzetno važnim, jer je jedan od odlučujućih faktora na isporuku mejlova u promotion i spam foldere.
Dostupne su i embeded i popup forme, koje omogućavaju lakšu integraciju i povezivanje sa npr postojećim lending stranicama na vašem sajtu ili jednostavno povezivanje za prijavu na vaš newsletter.
Pop up je iskačući prozorčić koji vam omogućava da posetioca vašeg veb mesta iznenadite sa neodoljivom ponudom, koju u tom momentu promovišete, što je takođe odlična opcija.
Ovo su samo neke od prednosti i ovde ću stati, jer verujem da se iz ovog teksta o MailerLitu da prepoznati koji servis bih vam preporučila, pa barem da testirate i poigrate se sa besplatnom varijantom.
Jedna od važnih informacija je da ukoliko odaberete MailerLite kao vaš email servis, prilikom registracije i otvaranja naloga preporuka je da se koristi domenska biznis email adresa (info@nazivvašegdomena.com) jer je to email adresa koju trebate verifikovati i povezati sa vašim sajtom, kako bi sve bilo dotegnuto i povezano i funkiconisalo perfektno.
3. Sendfox
Ovaj servis sam koristila na samom početku pružanja svojih usluga kao virtuelni asistent, a imam i nekoliko klijentica koje rado u njemu rade. Što se tiče prednosti ovog alata, izdvojila bih jednostavnost upotrebe i cenu. Kada je u pitanju jednostavnost upotrebe, vrlo je intuitivan i garantujem vam da ako poznajete Word iz Office paketa, nećete imati puno problema u snalaženju sa ovim alatom.
Moguće ga je koristiti i za slanje newslettera i za izradu lending stranica, a imate i mogućnost automatizacije.
Što se tiče cene, dosta je povoljan, moguće ga je kupiti trajno, po ceni od oko 50€, i to je cena koju platite sve dok ne dođete do 5000 pretplatnika. Nakon toga plaćate ga mesečno oko 10€, i u skladu sa rastom liste, raste i cena.
Istakla bih i da je alat dobar za blogere, jer ukoliko ovaj alat povežete sa vašim sajtom, čim objavite blog, Sendfox će vam automatski kreirati newsletter sa linkom do vašeg novog teksta, što može da vam uštedi vreme.
4. Active Campaing
Active Campaing je jedan od veoma popularnih alata i kod njih možete birati da li vam je ovaj alat potreban samo radi isporuke newslettera ili su vam potrebne dodatne funkcionalnosti.
Besplatno ga možete isprobati 14 dana, a da biste ga besplatno isprobale neophodno je da instalirate opcije plaćanja karticom, kao garanciju da ćete uplatati posle test perioda iako vam u periodu besplatnog testiranja neće skinuti novac sa kartice.
Cenovno je vrlo sličan sa Mailchimpom ukoliko imate dodatne potrebe osim slanja newslettera. Međutim možete značajno da uštedite ako odaberete da ovaj servis platite za celu godinu, a ne mesečno (slično je i sa ostalim servisima, takođe daju popust ako odjednom plaćate za celu godinu).
Ako je vaša potreba samo isporuka mejlova, onda za 10€ mesečno možete poslati 10.000 mejlova. Takođe, preporuka je da ovaj alat povežete sa vašim veb mestom, kako biste ovu jeftiniju opciju mogle da koristite.
5. GetResponse
Get response je servis koji sam imala priliku kratko isprobati tokom prošle godine kada sam bila u potrazi za idealnim servisom, i u ovom delu najviše ću se osloniti na svoje tadašnje iskustvo i na novija istraživanja koja sam uradila o ovom servisu.
Servis možete besplatno isprobati ukoliko je vaša lista manja i broji ispod 500 pretplatnika.
U besplatnoj varijatni možete slati newsletter, kreirati 1 lending stranicu, imate mogućnost spajanja sa vašim veb mestom i takođe možete izraditi embeded i popup forme.
Ove mogućnosti plaćate 13€ sve dok vaša lista broji do 1000 pretplatnika, a plaćanjem 13€ dobijate mogućnosti segmentacije liste, automatizacija, zakazivanje mejlova, neograničeni broj lending stranica.
Sa svakim sledećim paketom raste i cena ali i mogućnosti ovog alata. I ovo je sasvim solidan alat za cenu koju platite, to je moj utisak.
TABELARNI PRIKAZ OBRAĐENIH EMAIL MARKETING ALATA
| Mailchimp | MailerLite | Sendfox | Active Campaing | Get Response |
Besplatna varijanta | da | da | da | ne | da |
Newsletter | da | da | da | da | da |
Automatizacija | Samo plaćena | da | Da | Samo plaćena | Samo plaćena |
Lending stranica | da | Da, 10 | da | Samo plaćena | Da, 1 |
Embeded forma | da | da | ne | ne | da |
Popup forma | da | da | ne | ne | da |
Websajt integracija | da | da | da | ne | da |
Cena do 500 (mesečna naplata) | free | free | free | 15€ | free |
Cena do 1000 | free | free | free | 39€ | 16€ |
Cena do 2500 | 35€ | 17€ | free | 61€ | 27€ |
Cena do 5000 | 61€ | 32€ | free | 99€ | 48€ |
