Zovem se Tihana Malenica Bilandžija. Profesorica sam psihologije, certificirani coach i trenerica s dugogodišnjim iskustvom u području upravljanja ljudskim potencijalima u okviru kojeg me posebno zanimao osobni i organizacijski razvoj. Surađujući s ljudima na svim razinama hijerarhije u korporativnom okruženju, vodeći timove i radeći s pojedincima na njihovim specifičnim poslovnim izazovima s vremenom sam uočila da često rad na poslovnim temama završi u privatnoj sferi te da su cjeloživotno učenje i razvoj važni ne samo u profesionalnoj domeni koja se odnosi na uspjeh u poslovnom okruženju već i na očuvanje mentalnog i tjelesnog zdravlja pojedinca, a time i na unaprjeđenje kvalitete njegovog života u cjelini.
Završivši poslijediplomski znanstveni studij iz marketinga zadovoljila sam svoju znatiželju da bolje upoznam područje u kojem se moja matična struka psihologija isprepliće s ekonomijom, a potom su uslijedile brojne druge edukacije najrazličitije tematike – od svih segmenata upravljanja ljudskim potencijalima preko mirenja do mindfulnessa. Ipak, susret s metodom sistemskih ili obiteljskih konstelacija bio je presudan za ono čime se danas bavim, a to je savjetovanje u području osobnog i organizacijskog razvoja primjenom upravo sistemskog pristupa zbog njegove jednostavnosti i intuitivnosti, ali i preciznosti i dubine.
Neprekidna želja da stječem nova znanja te ljubav prema knjigama i pisanju rezultirala je, tijekom godina, suradnjom s različitim časopisima i portalima i stotinama objavljenih članka s temama iz psihologije, osobnog razvoja, ljudskih potencijala, vodstva kao i prikaza knjiga, intervjua i putopisa.
Poseban mir pronalazim kad sam uz more ili okružena šumom, a o životu, drugima i sebi puno učim od svojih bližnjih: majke, sestre, supruga, djece i dugogodišnjih prijatelj(ic)a.
Što vas je motiviralo da nakon 45. godine napravite veliki zaokret u karijeri i otvorite vlastiti obrt?
U trenutku kad sam smatrala da mi se život posložio, privatno i poslovno, sve češće sam počela osjećati nezadovoljstvo tadašnjim poslom. Iako sam u tom razdoblju dobila priliku za napredovanjem i boljim primanjima sam posao me sve manje ispunjavao. Preispitivanje i traženje nekog novog puta potrajalo je osam godina i tražilo od mene da se mijenjam kao osoba da bih se usudila napraviti taj novi korak u karijeri. Znala sam da će se, ako nastavim ignorirati svoju intuiciju, izbjegavanje promjene u određenom trenutku značajno negativno odraziti na moje zdravlje i zadovoljstvo životom. I tako sam u 45. godini života morala sebi reći „tko ako ne ja i kad ako ne sad.“ Otvaranjem Inspiracije, obrta za savjetovanje i edukaciju stvorila sam temelje za promjenu karijere, ali i jedan sasvim drugačiji život u kojem se objedinjuju posao i životni poziv te moje osobne i profesionalne vrijednosti. U skladu s tim, zajednički nazivnik svega što nudim i svojevrsna misija Inspiracije jest poticati, podržavati i osnaživati klijente na cjelovit pristup svom zdravlju i dobrobiti polazeći od pretpostavke o neraskidivoj i kontinuiranoj povezanosti tijela, uma i duha.
Koji su bili najveći izazovi s kojima ste se suočili tijekom te promjene?
U prvom redu trebala sam se naviknuti na financijsku i svaku drugu neizvjesnost. Iako moje stručno usavršavanje i osobni razvoj traju od studija i samog ulaska u svijet rada s poduzetništvom se potreba za učenjem još više intenzivirala i ne prestaje. Potpuna sloboda u organizaciji radnog dana dovela je u prvi plan važnost samodiscipline i samomotivacije te suzbijanje sklonosti da odgađam izvršavanje pojedinih planiranih zadataka. Također, još jedan veliki izazov je naučiti se prodaji, pronaći svoju ciljnu skupinu i kako joj ono što nudim jasno komunicirati i učiniti privlačnim.
Što biste savjetovali ljudima koji se boje promijeniti karijeru, čak i kada osjećaju da ih trenutni posao ne ispunjava?
Prije donošenja bilo koje odluke koja značajno mijenja naš život poput izbora ili promjene karijere, izbora partnera ili želje za roditeljstvom, najvažnije je upoznati sebe. Kad definiramo svoje životne i poslovne prioritete onda je lakše odlučiti čemu pokloniti pažnju i osvijestiti što nam je sve potrebno da ostvarimo željene ciljeve, odnosno promjenu.
Ako već imamo određeno radno iskustvo, a onda se počnemo pitati je li trenutni posao ono što nas usrećuje i ispunjava možda nije problem u vrsti posla nego u poslodavcu koji ne njeguje vrijednosti koje su nama važne. U tom slučaju će biti dovoljno promijeniti poslodavca. S druge strane, ako se ipak radi o samom poslu koji radimo „samo zbog plaće“ onda je nužno preispitati se u čemu smo dobri, talentirani, što radimo s lakoćom. Važno je otkriti koje poslove i aktivnosti volimo raditi jer nas zanimaju sami po sebi, a za koje možemo biti i primjereno plaćeni. Kad odluke donosimo na temelju tih uvida i spoznaja onda sigurno nećemo pogriješiti. Strah od promjene zapravo je strah od nepoznatoga, ali će ga smanjiti jasnoća spoznaje o postojanju naše jedinstvene dobitne kombinacije posla koji u sebi spaja ono što volimo raditi s mogućnošću osiguranja egzistencije.
Također, za one čija promjena karijere znači odlazak u samozaposlenost ili poduzetništvo iznimno je važno imati „sigurnosnu mrežu“ bilo u vidu određene ušteđevine ili financijske podrške bližnjih jer nitko ne može graditi posao iz temelja bez da, u prvim mjesecima ili godinama, ima osiguran barem minimum sredstava za vlastiti život i podmirivanje obaveza prema državi kao poslovni subjekt. Priče o „izgradnji biznisa iz ničega“ vrlo su bajkovite i poticajne, ali iz njih često izostanu „sitni, ali bitni detalji“ o tome „ništa“ u vidu resursa i podrške koji su ipak bili na raspolaganju poduzetniku ili poduzetnici na putu do uspjeha. Zato se nikad ne treba poistovjećivati nego samo motivirati s tuđim pričama i pažljivo, utemeljeno i objektivno graditi svoju s onim što je nama na raspolaganju. Trebamo poštovati ograničenja naših životnih okolnosti, ali i imati dozu hrabrosti i spremnosti na barem jedan korak više od onoga što nam se u ovom trenutku čini mogućim.
Kako biste nekome tko nikada nije čuo za sistemske konstelacije objasnili što je to i kako funkcionira?
Sistemske ili obiteljske konstelacije se još uvijek smatraju primarno fenomenološkom, odnosno iskustvenom metodom koja se temelji na našoj sposobnosti opažanja, svjesnoj prisutnosti i intuiciji te je naizgled teško objašnjiva znanstvenim rječnikom. No rezultati najnovijih istraživanja u području neuroznanosti, epigenetike i kvantne fizike sve uspješnije popunjavaju praznine u tom mozaiku nepoznanica i samo je pitanje vremena kada će se ukazati cjelovita slika. Dotada možemo svjedočiti iscjeljujućim učincima konstelacija iako ne možemo točno objasniti kako do njih dolazi.
Svakom problemu ili temi s kojom osoba dolazi na konstelaciju pristupamo kao simptomu, odnosno informaciji koja upućuje na kršenje ili zanemarivanje tzv. sistemskih zakonitosti, odnosno nevidljivih zakona ljubavi koji upravljaju životima svih članova sistema na način da čuvaju njegovu cjelovitost i poredak te ravnotežu primanja i davanja koji se odvijaju unutar njega. Važna pretpostavka u konstelacijskom radu jest da ništa nije toliko strašno da u to ne bismo mogli pogledati. Naprotiv, određeni događaji iz obiteljske prošlosti postaju strašni jer ih ignoriramo, a oni, zbog toga što su potisnuti iz obiteljskog pamćenja s razine nesvjesnog upravljaju našim životima.
Postavljanje konstelacije razotkriva destruktivne obiteljske dinamike, nerazriješene traume i obiteljske tajne koje negativno utječu na članove obitelji i narušavaju njihove sadašnje odnose, a to su stvarni uzroci naših problema koji nam nisu dostupni i vidljivi na svjesnoj razini i zato ih je važno osvijestiti na ovaj način da bismo pokrenuli konstruktivne promjene u našim životima.
Ako je osoba koja postavlja konstelaciju otvorena za uvide koji izranjaju iz procesa te ih je spremna integrirati u svoj život, jedan susret je dovoljan da se pomakne s mrtve točke i pokrene u smjeru željene promjene. Za razliku od psihološkog savjetovanja, psihoterapije ili coachinga, za određeni problem ili temu postavljamo samo jednu konstelaciju. Također, zbog energetske i duhovne prirode ove metode osobnog razvoja, preporuka je da se konstelacije ne postavljaju prečesto da bi dobiveni uvidi imali vremena da se integriraju na svjesnoj i nesvjesnoj razini našeg bića.
Rad s klijentima je moguć uživo i online te individualno i u grupi. U individualnom radu se za predstavnike članova sistema najčešće koriste figurice, a postoje i dostupna softverska rješenja dok su u grupnom to sudionici koji u postavljanju nečije konstelacije preuzimaju ulogu članova njegova sistema.
Koje su najčešće teme ili izazovi s kojima vam ljudi dolaze na konstelacije?
Zdravstveni problemi i partnerski odnosi. Međutim, raspon tema je iznimno širok jer konstelaciju možemo postavljati na bilo koju temu koja nam u nekom trenutku života predstavlja problem ili izazov koji želimo razriješiti. Osim prethodno navedenih tema u konstelacijama se redovito bavimo i roditeljstvom, poslovnim (ne)uspjesima, odnosom s novcem te apstraktnijim temama poput osjećaja nevidljivosti, usamljenosti, izgubljenosti ili kreativne blokade.
Kako konstelacijski pristup može pomoći u poslovnom okruženju i organizacijama?
Svaki poslovni subjekt bez obzira s kojim ciljem je osnovan i postoji predstavlja sistem koji posjeduje specifične karakteristike koje određuju njegovo funkcioniranje. Poput obiteljskih sistema i poslovni sistemi podliježu sistemskim zakonitostima, odnosno tzv. nevidljivim zakonima ljubavi koji djeluju u funkciji očuvanja cjelovitosti sistema, poštovanja prirodnog poretka i održavanja ravnoteže primanja i davanja u njemu.
Kada se oni zaobilaze ili neposredno krše, unutar sistema nastaju blokade koje se na vidljivoj razini mogu manifestirati kao pad proizvodnje ili prodaje, smanjenje likvidnosti poslovanja i poremećaj u novčanom toku, neisplativa ulaganja, problemi upravljanja i vođenja, učestali sukobi unutar organizacijskih jedinica ili projektnih timova, komunikacijski šumovi i sl.
Postavljanje poslovne konstelacije omogućava rasvjetljavanje skrivenih blokada i dinamika koje su u osnovi vidljivih problema i poteškoća, a može biti od velike koristi u pronalaženju potencijalnih i nerijetko inovativnih rješenja. Dobivaju se uvidi o međusobnim interakcijama i utjecajima u različitim dijelovima sistema koje često nije moguće detektirati na svjesnoj, racionalnoj razini praćenja i promatranja poslovanja organizacije.
To je posebno odnosi na probleme koji se javljaju u obiteljskim tvrtkama jer se u njihovom poslovanju često isprepliću interesi poslovnog i obiteljskog sistema vlasnika što obično stvara posebno složenu dinamiku unutar samog funkcioniranja tvrtke i njenog poslovanja.
Koje korake biste preporučili za početak rada na osobnom razvoju?
Osobni razvoj nije ništa drugo nego proces sazrijevanja kroz život. On se svakako događa, posvetili mu se mi svjesno ili ne. Svaka nova situacija, životna uloga i iskustvo nas oblikuje i mijenja, a na nama ostaje hoćemo li uvijek „učiti na vlastitim pogreškama“ i prisilno se mijenjati u kriznim situacijama kako bi ih prevladali ili ćemo osobnom razvoju pristupiti planski i u mirnodopskim okolnostima i time spriječiti mnoge krizne situacije. Osobni razvoj je način na koji se, s jedne strane, iscjeljujemo, a s druge usavršavamo i širimo raspon svojih znanja i vještina.
Izvori informacija o tome na koji način se možemo upustiti u osobni razvoj su brojni i poprilično dostupni: knjige, stručni članci i blogovi; televizijske emisije, podcasti i videa; uživo i online radionice, edukacije te duži tečajevi i programi.
Danas postoji puno različitih metoda koje nam mogu pomoći da otpustimo obrasce i navike koji nam više ne služe, a usvojimo nove koji će nas podržati u kreiranju života kakvom težimo. Na raspolaganju su nam metode u rasponu od znanstveno utemeljenih do iskustvenih, odnosno tzv. alternativnih.
Kroz osobni razvoj učimo biti svjesniji sebe i biti u doticaju sa svojim emocijama i raspoloženjima jer će nam oni ukazati na to bavimo li se pravim poslom, družimo li se s pravim ljudima, jesmo li u zdravom i podržavajućem partnerskom odnosu, itd. Za osjećaj zadovoljstva i ispunjenosti važna je usklađenost sa samime sobom, a ako osjećamo da „nismo svoji“ i autentični te kao da „živimo nečiji tuđi život“ onda će se to kad tad odraziti na našem zdravlju i kvaliteti života.
Kakve edukacije organizirate i kome su namijenjene?
U ovom trenutku u ponudi je online edukacija na temu psihološke otpornosti koja je dostupna na zahtjev, a do kraja ove godine će joj se pridružiti i edukacije na temu upravljanja emocijama i promjene navika. Namijenjene su svima onima koji na osobni razvoj gledaju kao na način očuvanja zdravlja i stvaranje prilika da budu najbolja verzija sebe.
Zašto je pronalaženje životne svrhe toliko važno za kvalitetu života?
Zato jer životna svrha doprinosi smislenosti našeg života, a u ljudskoj prirodi je da tragamo za smislom. U najvećoj mjeri pronalazimo ga koristeći svoje potencijale i talente na način kojim doprinosimo svijetu stvarajući neku dodanu vrijednost svojim radom i djelovanjem te posvećujući se drugim ljudima i povezujući se s njima na dobar način.
Što za vas znači autentično življenje i kako ga prakticirate u svom životu?
Živjeti autentično podrazumijeva da se dobro poznajemo, ali i redovito preispitujemo, kad su u pitanju naša uvjerenja, vrijednosti, interesi, želje i ciljevi. Znači i poznavati svoje jake (sposobnosti, znanja, vještine, talenti, potencijali) i slabe strane (destruktivni obrasci doživljavanja i ponašanja, nezdrave navike i sl.). Kad sve prethodno imamo na umu, svjesno i planski raditi na tome da što više prakticiramo ono što nam čini dobro, a otpustimo ono što nam ne služi. Autentičnost znači i spremnost da priznamo pogrešku, da promijenimo smjer djelovanja ako zaključimo da je pogrešan za nas čak i kad smo daleko odmakli i puno uložili i u poslu i u odnosima. Konačno, autentičnost je svjesna odluka da budemo najbolja verzija sebe, a ne kopija nekoga drugoga ma koliko nam se poželjnom i savršenom ta osoba i njen život činili iz naše perspektive promatrača.
U svom životu autentičnost živim kroz posao, međuljudske odnose i organizaciju vremena u kojoj se znaju prioriteti i kad su u pitanju obaveze, slobodne aktivnosti, a ponajviše ljudi. Provodim ga s onima koje volim, poštujem, koji me nadahnjuju ili mogu naučiti nečemu te s kojima postoji razmjena ljubavi, podrške, smijeha, konstruktivnih ideja i zajednički rast.
Što vam osobno donosi najviše radosti u radu s ljudima?
Kad pronađu u sebi snagu otpustiti destruktivne obrasce koji su ih dugo držali na jednom mjestu i činili nesretnima te počnu aktivno koristiti svoje potencijale i talente uz pomoć kojih ostvaruju željene ciljeve. U kontekstu bavljenja konstelacijama posebno je divno vidjeti kako nešto što je predstavljalo teret ili ograničenje pretvaraju u svoju snagu i stavljaju je u službu korištenja svojih potencijala i talenata. Ukratko, kad nakon suza ili grča na licu sugovornika ugledam osmijeh i izraz koji upućuje na povjerenje u sebe i život.
Kakve promjene želite potaknuti kod svojih klijenata i u društvu općenito?
Potičem ljude da svjesno žive svoj život, da upoznaju sebe i što im je važno te na temelju toga grade svoju svakodnevicu. Podržavam ih u tome da, korak po korak, odbacuju obrasce doživljavanja i ponašanja koji ih opterećuju, usporavaju ili potpuno blokiraju da budu najbolja, a time i najsretnija verzija sebe. Svaka i najmanja promjena jednog čovjeka nabolje, čini boljim cijelo društvo. Jedan sretan čovjek čini svijet ugodnijim mjestom za život.
Imate li viziju kako želite da se vaš rad razvija u budućnosti?
Ključna misao vodilja mi je poticati i podržavati ljude u osobnom razvoju i to mogu raditi na različite načine. Kroz individualno savjetovanje, grupne radionice, kraće edukacije ili duže razvojne programe, pisanje članaka i knjiga, snimanje podcasta, itd. Na početku svake godine napravim okvirni plan rada po mjesecima, ali si dozvoljavam promjene i fleksibilnost da mi ne bi promaknule neočekivane prilike s kojima me život želi ugodno iznenaditi.
I za kraj, gdje vas mogu pronaći osobe zainteresirane za vaše usluge.
Za sve vrste upita dostupna sam putem e-adrese inspiracija.tmb@gmail.com, a više informacija o meni i mom radu moguće je pronaći na web stranici www.inspiracija.net te na društvenim mrežama (Facebook @inspiracija.net; Instagram @inspiracija.tmb i pod imenom i prezimenom na Linkedinu).
